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| 加拿大沃尔玛取消网上购物店里取货收费 |
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| 发布时间:2017-09-01 14:10 来源:未知 点击：次 |
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加拿大沃尔玛网购业务副总裁Daryl Porter表示，尽管收费适中，但是公司的内部研究表明，收费却成为部分顾客使用在线购物服务的阻碍，取消这笔收费，可以给顾客更好的机会去尝试网购。
贵湖大学食品经济学副教授Michael von Massow表示，加拿大在使用网购店取服务方面落后于美国，尽管正在追赶，并且这个市场潜力很大。对于沃尔玛这样的零售商，关键是要锁定第一次使用该服务的消费者，研究表明，如果他们开始适应了网购，转向其他形式购物的可能性就不大。
尽管沃尔玛表示，出于竞争原因，不会透露取消收费会带来多少经济损失，以及有多少顾客使用网购店取服务。但Michael认为，沃尔玛不会因取消收费而有所损失，因为新旧顾客订单量的增加很有可能会弥补这些损失。
前不久，亚马逊（Amazon）以每股42美元的价格收购美国有机食品连锁超市Whole Foods Market，收购总金额达137亿美元。
Michael认为，亚马逊和加拿大沃尔玛可能最终会采取“混合型”购物模式，顾客可以在线订购包装食品，到店里取货，并在店里购买新鲜食物，如蔬菜和水果等。
据了解，加拿大沃尔玛于2015年7月份在渥太华推出网购店取服务，并逐步扩展到大多伦多地区、卡尔加里和埃德蒙顿，Porter表示，公司计划开辟第五个市场，该市场或在一个月内揭晓。
沃尔玛在渥太华推出网购店取服务大约一年后，Loblaw在多伦多地区推出了类似的项目。近日，Loblaw表示，旗下142个门店提供网购店取服务，并有计划扩展该服务，根据取货的时间和日期，每笔订单收取3-5加币的费用。
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