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| 一切都是最好的安排 |
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| 发布时间:2016-12-26 14:33 来源:未知 点击：次 |
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从2008年加入移民行业到现在已经8年了，由于移民周期较长，这8年简直就是弹指一挥间。
这8年，经历了初入行就发生的世界经济危机带来的大面积恐慌，经历了联邦旧政关门前客户排队签单的疯狂，经历了联邦一刀切大部队的血流成河，经历了魁省投资联邦排队的漫长…终日被繁忙的工作占据，真的静下心来想想，发现说起移民脑海中竟然有满满的历史感。
步入这个行业纯属偶然，以前做过大学老师，也做过央企的HR,每份工作给人带来不同的感受，这份工作给我带来的压力是所有工作中最大的，每月都为签单焦虑；但这份工作也带给我那么多的触角，一花一世界，每个客户就是一个世界，我的世界该是多么的丰富。
其实刚开始做这份工作的时候是稀里糊涂的，没有意识到这是份销售工作，还真的以为是个顾问的角色，帮助客户答疑解惑。但之前的所有积累都起到了作用，比如我的第一个魁省投资客户，他太太是做HR的，我就跟她聊KPI（KEY PERFORMANCE INDEX）,至今我还记得她眼中的小惊喜，所以第一次会面便签了单，那才是我入职的第二个月，谁说我以前的工作没有作用呢？
做这份工作，最大的感受是客户拿到签证远比签单愉快。即使是一个小小的case，比如TRV,成功了都让我高兴半天。在移民从业者眼里，有大单、小单之说，但对于客户来说，每个出国的决定都是大事，都不可掉以轻心。就像我有个魁省技术客户，他出国是为了给女儿治病，他女儿半月板有毛病，在国内治疗需要花80万人民币，在加拿大治疗是免费的，为此，他到我这里咨询，当我告知他只要学法语，就一定可以出去后，他回去后就辞了职，开始学法语，在做面试前的辅导时，他告诉我耳朵失聪了，我劝他压力不要太大，面试一定没问题，不要再学了。后来面试时当场通过，他高兴地从香港打来电话报喜。现在他们全家已经开心地在加拿大生活了好几年了，女儿的手术早已顺利做完。
客户里也不乏大佬，有个五十多岁的客户是某集团老总，下面有九家公司，面试前的第一次辅导，他懵懵懂懂的，什么都不知道，两眼无助地看着我，我告诉他没关系，如实说。其实他作为集团老总，根本管不了那么细，哪记得每家公司的财务报表，但没有办法，面试就必须要知道，记得最后一次辅导他开了窍，对答入流，我很惊奇，她的太太告诉我，这一周每天晚上，她先生把自己锁在书房，熬夜到晚上一点，就像高考一样背各种数字。你说遇到这种客户是否是我的福气呢？后来的面试他当场通过。
上面的案例都是顺利的客户，还有经历曲折的客户。比如我的一个团聚客户，从2011年初找我到现在都快6年了，到现在还没取签，当然已经更新过无犯罪和体检，只差最后的取签了。来找我的时候两口子刚结婚，现在孩子都快上小学了，两口子天各一方，除了每年男方回家探亲，其余时间就这么分着，不知移民官是怎么想的，我是非常地于心不忍，主动提出为女方办理探亲签证过去看看，但女方执意不肯。加拿大使馆质疑的婚姻真实性真真地经历了5年的磨练和考验，最后估计连加拿大使馆都不好意思了，假的婚姻能持续5年？还有个经得起DNA检验的孩子？！最近使馆频繁地要求更新资料，希望2017年的春节他们一家人能团聚在加拿大。
具有传奇色彩的客户太多了，说个一天一夜也说不完，我再举一个惊天大逆转的例子吧。这个客户是个魁省投资客户，由于所有的收入都没有税，所以是个让人头疼的客户，但这个客户情商很高，从来都是笑嘻嘻的，不给我们施加任何压力，所以我的同事们都喜欢他。用我们的标准和经验判断，大概率他是通不过的，但该做的工作还是得做，最后一刻都不放弃。面试后客户第一时间发来短信，说已经被移民官拒绝了，谢谢我们为他做的大量工作，没有通过很不好意思。还能说什么呢？等使馆的拒签信吧。说到这，大家可能猜到结果了，来的是封通过信！！！我的同事激动得在地上跳了起来，我也呆在那里，懵了。等我通知他时，客户说：您不是跟我开玩笑吧？所以“一切皆有可能”这句话用在移民行业是一点都不为过。
听我讲了几个小例子，是不是觉得这个工作很有意思？经过这8年的工作，我的客户也有三四百个了，我经常想，等我闲下来，一定将他们一个个鲜活的移民历程结集成册，也许是本畅销书呢！
从客户的身上我也学到很多，我喜欢爽快的客户，他们很信任你，从来不质疑你，这样的客户我反而格外上心，因为不能辜负了这份信任。既然有了这份体会，我要求自己跟别人合作时，也做个爽快的甲方，不折磨销售，天下哪有那么多陷阱啊，这个社会已经是充分竞争的市场经济了，靠欺骗是无法生存的。
移民顾问这个岗位，可大可小，完全看你怎么界定。你可以把它仅仅当作是个普通的销售，一个谋生的手段。对我而言，我把它作为了解世界的窗口。有句曾经流行的话说：世界很大，我想去看看。但人在江湖，身不由己，哪那么容易说走就走？而我们的投资客户，不乏各行各业的精英，他们的生活经历、他们的奋斗历程、他们的经营、管理，他们投资和处理资产的方式，他们的智商、情商，哪个不都有很多值得我学习的地方？所以，这是一个可以让人开阔视野的工作，这是一个可以随时向优秀人士学习的职业。签约只是一个双方认可的开始，真正的享受是在长达几年的服务过程中，不清楚别人是怎么看待这个过程的，我很享受这个过程，所以即使有的客户拒签了，他还会为我介绍客户，我想在这几年的服务中，我们已经成为了朋友。
下面我想再简单谈谈对移民这个行业的看法。从1994年国内出现第一家移民公司，到现在已经有22年了，这22年中， 大浪淘沙被淘汰的公司不少，依然稳健发展、屹立不倒的也不少，就如中国的经济一样，年年说难过，年年也过来了。
随着中国中产阶级队伍的日益扩大，中国教育、雾霾、食品安全等问题短期内的无解，对移民的需求只会有增无减，所以这个行业的长期存在是没有问题的。但挑战也很大，比如目前中国的反腐、官员申报等规定，也会流失一部分体制内的客户。
企业是逐利的，利益是不设限的，而目前的现状是加拿大魁省实施配额制，每年只有1330个指标，无论多么努力，蛋糕就这么大，由各个公司来分；美国EB5排期长,虽然I-526获批很快，但面试排期超过两年，这个因素使得很多客户望而止步。对于欧洲项目来说，客户日益理性、成熟，房产信息日益透明，所以置业移民项目远不如过去那么火热和抢手。面对发展中的天花板及种种不利因素，移民行业如何发展和壮大呢？
首先，固本以图强，除了优质服务还是优质服务，老客户的口碑是最具“杀伤力”的宣传和推广，所以针对老客户的系列服务活动要常年坚持不懈地做。
其次，移民行业需要拓展服务内容，增加服务项目。需要从客户本身的需求出发，研究和挖掘客户除了移民之外的其他需求，基于客户的需求寻找和创造没有天花板的项目；或者研究中产阶级普遍关心和在意的热点问题，而不仅仅局限于移民群体，从中发掘项目。由于水平有限先举个小例子抛砖引玉：比如面临货币贬值、资产配置以及应对明年1月1日开始的CRS全球征税问题，投资移民客户（包括中产阶级）普遍存在的投资需求，如何提供可供选择的不同区域的投资项目给客户......
除此之外还要重视渠道合作以及和社会各界的合作，营造强强联合及合作共赢的局面。
另外要重视公众号的经营，现在微信营销已经成为最重要的营销，公众号是客户了解一个机构最主要的途径，所以有一个接地气的、能够将时事、热点与公司业务紧密结合的公众号对公司的市场营销意义重大。
总之，移民公司的品牌就像个人品牌一样，需要维护和打造，得道多助，失道寡助，只有诚信的公司、以客户为本的公司才能经久不衰。
这是个最好的时代，物质极大的丰富，生活极大的自由和便利，人们有着多样的选择和权利，作为社会的一分子，无论是公司还是个人，都要怀有一颗感恩之心，感恩国家的富强，感恩社会的宽容，感恩时代赋予我们每个人的机会和发展。所以无论作为个人还是公司，都要有回报社会之心，力所能及地做些公益之事。
前行路上依然坎坷，但彩虹都是在风雨之后。我会充分利用职业提供的平台，继续为我的客户们提供优质的服务，为公司创造更大的价值。当我老了，回首往事之时，想起这段在移民行业从业的经历，如果丝毫不后悔，甚至认为精彩纷呈，那该是多么开心。
感谢上帝的眷顾，因为一切都是最好的安排。
加成公司移民顾问党辉
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